Ürün teslimatlarımız sırasında alıcı adresinde bulunamıyorsa ürün kapı komşusu, kapıcı varsa görevlilere imza karşılığında teslim edilmekte ve müşteriye bilgi verilmektedir. Siparişin, alıcı tarafından kabul edilmemesi durumunda sorumluluk müşteriye aittir. Bazı özel kuruluşlarda (Hastane, Orduevi, Okul gibi) kuruluşun koymuş olduğu özel kurallar nedeni ile ürün alıcıya değil kurumdaki ilgili görevliye bırakılmaktadır.

KARGOLU ÜRÜNLER TESLİMAT BİLGİSİ
Kargolu Mucevher, Hediye, Çikolata ve Gusto Lezzetler siparişleriniz gönderi yapılacak lokasyona bağlı Aras, MNG, PTT, UPS ve Webcargo kargo aracılığı ile gönderilecektir.
Kargolu ürünlerde Adres bilgilerinizi ödeme sayfasında Açık Adres bölümüne yazınız
Haftaiçi hergün 14:00'e kadar verdiğiniz çikolata siparişinizn aynı gün kargo yapılabilir.
15:00'dan sonra gelen siparişler bir sonraki gün kargoya teslim edilmektedir.
Kargoya verilen ürünler normal şartlarda ertesi gün teslimat adresine ulaşır.
Özel günlerde (bayram vs..), Kargo Firması'na bağlı olarak bu süre 2 - 4 güne çıkabilir.
Şehir merkezlerinden uzak mesafelerde bu süre 2 - 4 güne çıkabilir.
Tatil günlerinde kargo şirketlerine bağlı olarak kargolama yapılamamaktadır.